Hotel: El Cid Country Club está ubicado en Urb Rincon del Silencio, 3, Benidoleig, Alicante, España, +34 622 914 323, y es un mini-Hotel (“Hotel”) en Benidoleig, España.
El Cid Country Club (CIF: B53816989)
Un huésped o huésped (principal): persona (física) que desea permanecer en el Hotel por un período específico; en el texto siguiente, a menudo se hace referencia a él como “invitado”.
Fellow guest: La persona que se queda en el hotel junto con el huésped (principal).
Administrador: La persona que, como propietario o en representación del propietario del Hotel, realiza las tareas de gestión del Hotel.
Terceros: Cualquier otra persona (jurídica), que no sea el Hotel o huésped.
Propietario: El propietario legal del Hotel (o su representante), que opera el Hotel.
Oferta: una oferta a la que se refiere el Código Civil holandés.
Cancelación: La revocación o cancelación de la reserva dentro del período aplicable.
Período de reflexión: período en el que el huésped puede cancelar una reserva en el hotel de forma gratuita.
Reserva: Una reserva aceptada por el Hotel.
Disolución: La “cancelación” del contrato de manera legal por incumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato.
Alojamiento y desayuno: Una habitación con desayuno en el edificio del propietario o administrador.
Estancia: El uso real de un alojamiento.
1. Aplicabilidad de los Términos y Condiciones Generales
1.1 Estos términos y condiciones se aplican a todas las ofertas y cotizaciones, acuerdos con, entregas y servicios del Hotel.
Las cláusulas, acuerdos o arreglos que se desvíen solo se aplican si y en la medida en que hayan sido confirmados por escrito por el Hotel. Los acuerdos verbales y / o promesas de los empleados del Hotel solo son válidos si han sido confirmados por escrito por empleados autorizados del Hotel.
1.2 Estos términos y condiciones generales se aplican por un lado exclusivamente a las relaciones jurídicas entre el Hotel y los consumidores y por otro lado exclusivamente entre el Hotel y las empresas o personas que actúan en el ejercicio de su profesión.
2. Ofertas, precios y tarifas
2.1. Las ofertas y precios en el sitio web pueden diferir del precio efectivo en el momento de la reserva. El Hotel se reserva el derecho de cambiar los precios y / o cobrar un recargo. Se informará al cliente / invitado del precio aplicable en ese momento, y que el precio indicado en la confirmación es vinculante.
2.2 Se considera que todas las declaraciones en el sitio web del hotel (www.elcidspain.com) se han proporcionado de buena fe y siempre están sujetas a ajustes provisionales. ¡El hotel no está sujeto a errores obvios en su sitio web!
2.3 Los precios siempre excluyen los costos de cancelación y seguro de viaje y cualquier otro costo.
3. Conclusión y contenido del acuerdo
3.1 Un acuerdo entre el Hotel y el huésped se establece mediante la confirmación de una reserva escrita o electrónica (Internet / correo electrónico) de un alojamiento de la oferta actual del Hotel. Si hay disponibilidad, la reserva se confirmará en un plazo de 72 horas. El hotel se reserva el derecho de rechazar una reserva sin dar ningún motivo.
3.2. Después de la reserva, el huésped recibirá una confirmación del contrato de reserva / alquiler por correo electrónico que sirve como prueba del contrato.
Si el huésped no puede proporcionar una dirección de correo electrónico o un número de teléfono adecuado para enviar mensajes de texto.
3.3 En aras de una buena reserva y para evitar malentendidos, el huésped se compromete a verificar inmediatamente la exactitud e integridad de los datos reservados después de recibir la confirmación o el acuerdo de la reserva y cualquier falta o inexactitud dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la confirmación o el informe de la reserva. al hotel.
Si dicho informe no se recibe dentro del período especificado, el huésped no tiene derecho a invocar la falta de integridad o inexactitud de la confirmación / acuerdo de reserva.
4. Pago
4.1 El pago de la reserva al hotel se realiza al hacer el registro de entrada en efectivo o con tarjeta de crédito, en algunos casos el pago se puede realizar al realizar el registro de salida.
5. Cancelación y cambio
5.1 El huésped tiene derecho a cancelar una reserva por escrito, sin cargo, dentro de un período de reflexión de 7 días, a menos que la estancia en el alojamiento del hotel se realice dentro de los 28 días posteriores a la reserva.
5.2 La cancelación de una reserva por parte del huésped (principal) también cuenta como cancelación a cargo de otros huéspedes.
5.3 Cancelación por parte del hotel: el hotel debe hacer una propuesta de cambio al huésped dentro de las 48 horas (2 días hábiles) después de que hayan ocurrido circunstancias graves en forma de oferta alternativa. Si esto no es posible, el hotel reembolsará los costos de reserva pagados por el huésped y el anticipo de la asignación de alojamiento. Circunstancias de peso constituyen fuerza mayor. También se hace referencia aquí a las disposiciones relativas a fuerza mayor.
Esta obligación caduca si la causa del cambio es imputable al huésped.
6. Derechos y obligaciones del huésped en el lugar del alojamiento.
6.1 Las condiciones locales se aplican a la situación en el sitio además de estas condiciones y el acuerdo. A menos que la ley disponga lo contrario, prevalecen estas condiciones y el acuerdo de usuario o las reglas internas. Los huéspedes deben cumplir con las reglas de procedimiento, que se muestran visiblemente en las áreas comunes.
6.2 Antes de las horas de llegada antes de las 2 p.m. o después de las 6 p.m. el huésped debe comunicarse con el propietario y / o gerente con anticipación para discutir las posibilidades de una llegada anticipada o tardía en el siguiente número de teléfono: +34622914323
6.3 El huésped debe comportarse como un buen usuario y utilizar el alojamiento del hotel de acuerdo con las instrucciones de uso razonables dadas por el hotel o el propietario / gerente a la primera solicitud del huésped y se considera que ha tomado conocimiento de las reglas internas visibles y Reglamento colgado en las áreas comunes.
6.4. Por ejemplo, la casa u otras mascotas que se traigan solo están permitidas en las áreas designadas del Hotel. También hay una prohibición de fumar en todo el hotel.
6.5. El huésped es legalmente responsable de los daños causados por él o sus compañeros en el alojamiento del Hotel o los elementos presentes en el mismo. El huésped debe informar la reclamación directamente al propietario o al administrador. Los costos de reparación o reemplazo deben ser reembolsados inmediatamente por el huésped al propietario / gerente en su primera solicitud.
7. Fuerza mayor
En caso de fuerza mayor, tanto de carácter permanente como temporal, el Hotel tiene derecho a rescindir el contrato total o parcialmente o suspenderlo temporalmente sin que el huésped pueda reclamar cumplimiento y / o compensación. La fuerza mayor incluye, pero no se limita a: huelgas, boicots, fallas en el circuito energético, tráfico o transporte, medidas gubernamentales, escasez de materias primas, desastres naturales y todas las circunstancias, condiciones climáticas extraordinarias, muerte del propietario, venta no anunciada y / o la puesta en servicio del alojamiento por parte del propietario, etc., en virtud de los cuales no se puede exigir al hotel la totalidad o parte del cumplimiento del acuerdo con la razonabilidad y equidad.
8. Responsabilidad
8.1 El Hotel no se hace responsable de los daños sufridos por el huésped o terceros como resultado de la estancia en el alojamiento; el huésped indemnizará al Hotel frente a reclamaciones al respecto. El hotel no se hace responsable de las interrupciones en el alojamiento y sus alrededores, como interrupciones y cortes de energía y suministro de agua e instalaciones técnicas, trabajos de construcción no oportunos o anunciados y cambios en los accesos o carreteras principales.
8.2. El huésped es legalmente responsable de los daños causados por él o sus compañeros en el alojamiento del Hotel o los elementos presentes en el mismo. El huésped debe informar la reclamación directamente al propietario o al administrador. Los costos de reparación o reemplazo deben ser reembolsados inmediatamente por el huésped al propietario / gerente en su primera solicitud.
8.3. El Hotel no se hace responsable por robo, pérdida y daño de cualquier tipo, durante o como resultado de la estadía.
8.4. El hotel solo se hace responsable de los daños debidos a negligencia grave o negligencia del hotel.
8.5. Sin perjuicio de lo dispuesto en los párrafos anteriores, la responsabilidad del Hotel, si y en la medida en que el Hotel sea legalmente responsable por cualquier motivo en relación con el acuerdo de usuario, siempre se limita a daños directos y cualquier forma de daño emergente. está excluido. Además, la responsabilidad del Hotel se limita siempre a la cantidad máxima que el asegurador del Hotel pagará en el caso que corresponda.
9. Privacidad
El Hotel tratará como confidenciales todos los datos personales que le facilite o conozca y no los pondrá gratuitamente a disposición de terceros.
10. Disposición final
10.1 A menos que se disponga lo contrario por las normas de derecho internacional privado, solo la ley belga se aplica a las presentes condiciones. Se considera que los huéspedes no belgas están de acuerdo con los términos y condiciones. En caso de litigio, solo son competentes los tribunales de la jurisdicción a la que pertenecía la ciudad de Roeselare.
10.2 Todas las disputas que surjan del acuerdo de usuario o estos términos y condiciones serán resueltas en primera instancia por el tribunal competente en Bélgica, en la medida en que las reglas del derecho internacional privado no dispongan lo contrario.
10.3. Ninguna de las partes puede ceder sus derechos y obligaciones a terceros salvo que se disponga lo contrario en las presentes condiciones.
10.4 Si y en la medida en que alguna disposición en el acuerdo del usuario y los presentes términos y condiciones se consideren inválidos, los demás términos y condiciones permanecerán en vigor y el artículo inválido se considerará convertido de tal manera que se presente en consonancia con las aparentes intenciones de las partes.
1 de septiembre de 2021